Hvernig á ég að bóka í ferðina
Til að bóka stök flugsæti eða pakkaferðir geta viðskiptavinir farið inn í bókunarvél okkar.
Bókunarvélin er einföld í notkun.
Einnig er hægt að hafa samband við starfsfólk okkar í síma 4600600, senda tölvupóst á verdi@verditravel.is eða koma á söluskrifstofu okkar. Þjónustufulltrúar okkar hjálpa ykkur með glöðu geði.
Opið er á milli 09:00-16:00 alla virka daga.
Staðfestingargjald og fullgreiðsla
Fullgreiða þarf stök flugsæti við gerð bókunar.
Staðfestingargjald í pakkaferðir er 50.000 kr. per farþega.
Staðfestingargjald er óendurkræft.
Ferð skal vera fullgreidd eigi síðar en 6 vikum fyrir brottför.
Akstur til og frá flugvelli
VERDI Ferðaskrifstofa er ekki með skipulagðar rútuferðir á hótelin. Þeir sem vilja fá fyrirfram bókaðan akstur skulu hafa samband við starfsmenn okkar.
Hópar og stórfjölskyldur geta fengið tilboð í akstur.
Fararstjórn
Enginn íslenskumælandi fararstjóri verður á okkar vegum í ferðunum.
VERDI verður með enskumælandi starfsfólk á svæðinu sem getur aðstoðað í neyðartilfellum.
Sætisfrátekning og betri sæti
Engin betri sæti eru í boði í þessu flugi.
Hægt verður að taka frá sæti í flugið – leitið upplýsinga hjá starfsfólki okkar.
Covid málefni
Við hvetjum fólk til að kynna sér reglunar um ferðalög til og frá Íslandi. Hér má nálgast upplýsingar á Covid.is
Við hvetjum farþega til þess að kynna sér vel gildandi sóttvarnarreglur – bæði fyrir brottför og komu.
Afbókun, nafnabreytingar og annað
Afpöntun ferðar og endurgreiðsla fer eftir ferðaskilmálum.
Ekkert er hægt að kaupa forfallatryggingu í ferðina.
Hvað ef?
Hollenska flugfélagið Transavia hefur flogið til og frá Akureyri allt frá árinu 2019 og gengið vel.
Mikil undirbúningsvinna hefur verið lögð í verkefnið af hálfu Transavia og Hollensku ferðaskrifstofunnar Voigt-Travel. Transavia notast við Boeing 737 flugvélar sem henta vel fyrir Akureyrarflugvöll.
Ef ekki reynist hægt að lenda á Akureyri þá eru Egilsstaðaflugvöllur og Keflavíkurflugvöllur varaflugvellir.
Transavia er ábyrgt að koma farþegum á leiðarenda. Farþegum er ávallt útvegaður akstur og/eða gistingu ef þær aðstæður koma upp.
Ákvarðanir eru teknar af flugmönnum/flugstjórum Transavia og viðeignadi ferli svo unnið í samstarfi við Voigt-Travel & VERDI.
Lokaákvörðun er ávallt í höndum flugmanna og flugstjóra með öryggi farþega að leiðarljósi.
Starfsfólk VERDI svara öllum ykkar spurningum og aðstoðar farþega eftir fremsta megni